Não pode ver-se no skype? Corrigir problemas de webcam rápido!

Nada é mais irritante do que quando você está tentando fazer uma chamada de vídeo, e sua webcam se recusa a trabalhar. Esta semana, Kannon Yamada irá explorar como diagnosticar problemas de webcam no Windows e Skype, e como resolvê-los.

Um leitor pergunta:

Eu tenho um computador bastante normal com o Windows 8. Para as últimas semanas, eu não tenho sido capaz de fazer chamadas de vídeo com o Skype. Minha webcam simplesmente se recusa a trabalhar. Você sabe como posso corrigir isso?

Responder de Kannon:

Fixação Skype é uma porcaria. Eu sempre recomendo usar o infinitamente melhor Google Hangouts ou Appear.in - mas se você é um Skype die-hard, há algumas dicas simples para fazê-la funcionar corretamente. Seriamente, embora, há muitas razões pelas quais Hangouts bate para fora Skype. Se você ainda não tentei, você deve.O Best All-In-One Messaging & Chamar App para Android: Google HangoutsO Best All-In-One Messaging & Chamar App para Android: Google HangoutsE se houvesse um aplicativo que poderia fazer tudo isso? Conheça o Google Hangouts para Android.consulte Mais informação

Skype - como a maioria das aplicações de chat de vídeo - gira em torno de três componentes: o microfone, alto-falante, e a webcam. Sempre que um usuário experimenta problemas, eles precisam primeiro ter certeza de que todos os três componentes funcionam corretamente. Por exemplo, se você recentemente atualizado para o Windows 10, problemas de áudio abundam. Skype pode sofrer de problemas que se originam a partir do sistema operacional (OS) ou da própria Skype. Mas antes de começar a solução de problemas, comece com algumas correções simples.

muo-security-skype-icon

Solução de problemas Skype em etapas de bebê

Um bom primeiro passo em qualquer esquema de resolução de problemas Skype é inspecionar todos os três componentes, em primeiro lugar, antes de passar para outras opções. Então, primeiro, vamos começar com o básico. Pergunte a si mesmo três perguntas:

  • É o seu microfone, alto-falante, ou webcam conectada fisicamente?
  • Você vê luzes em qualquer um dos dispositivos?
  • Será que funciona em outros computadores?

Se você respondeu “sim” para as três perguntas acima, passar para verificar se ou não Skype funciona, período. Se você não respondeu às perguntas acima, então você tem um problema de hardware e ser necessário substituir aquele pedaço específico de hardware.

Smartphones e comprimido os usuários não precisam se preocupar com os três passos anteriores como seus microfones, alto-falantes e câmeras já estão conectados.

Verifique Se o Skype está configurada adequadamente

Primeiro, abrir Skype. Em seguida, a partir da interface Skype selecione Ferramentas a partir das guias na parte superior da tela. Então escolha Opções.

selecione ferramentas e opções no skype

Verifique a Webcam From Within Skype

No painel à esquerda, você verá várias opções. Escolha as configurações de vídeo. Se você não vê uma imagem de vídeo de si mesmo no painel direito, então isso significa que a câmera está configurado incorretamente ou a iluminação não é ajustado corretamente. Se você vê uma imagem de si mesmo, isso significa que a câmera funciona.

Se você tiver mais de uma webcam em conectado ao seu PC, então você pode precisar para selecionar o correto.

Se a imagem de vídeo de si mesmo é muito fraca, então você talvez precise ajustar as configurações de iluminação. Nesse caso, ir para as definições da webcam.

configurações de vídeo skype

Selecione Controle de Câmera na guia na parte superior da tela. Então marque a caixa para baixo Compensação de luz. Isso deve iluminar automaticamente a sua webcam imagem para cima. Se isso não acontecer, vá para a seção abaixo intitulado “Verifique a Webcam no Windows“.

as definições da webcam skype

Verifique o microfone ou alto-falantes de dentro Skype

Apenas no caso você está experimentando também problemas de microfone ou alto-falante, no painel à esquerda, você verá uma opção para configurações de áudio. Selecione as configurações de áudio.

Video: Aprenda Corrigir erro Da Web Cam Do Windows 10

janela de áudio skype

No painel direito, você verá todos os microfones e alto-falantes conectados. Você pode alterar o dispositivo associado clicando com o botão esquerdo na seta virada para baixo. Isso traz o número total de dispositivos que estão disponíveis para Skype. Se o que os padrões do Skype para não funcionar, tente diferentes opções até que ele funciona. Por exemplo, eu posso mudar a partir do Cancelamento de eco Speakerphone para o meu Saída Realtek Digital.

skype áudio e alto-falantes

Verifique a webcam, alto-falantes e microfone no Windows

Todos os dispositivos contam com suporte de driver no nível OS, a fim de funcionar corretamente. Solução de problemas do Windows pode exigir um grande esforço. No Windows, você pode verificar o status de seus drivers no Gerenciador de dispositivos. Somente ir para a barra de pesquisa (Que está localizado dentro do menu Iniciar) e digite Gerenciador de Dispositivos. Você também pode acessar o Gerenciador de dispositivos no Painel de Controle do Windows.Como solucionar problemas de vídeo & Problemas de reprodução de áudio em seu PC com WindowsComo solucionar problemas de vídeo & Problemas de reprodução de áudio em seu PC com WindowsNo vídeo, sem som, como é frustrante! Felizmente o seu problema é provável que seja um problema comum do Windows que pode ajudar a resolver aqui mesmo, agora mesmo.consulte Mais informação

verifique o Windows Device Manager

Lidar com Drivers

De dentro do Windows Gerenciador de dispositivos, você verá todo o hardware que está conectado à sua máquina. Se você notar qualquer ícones de seta vermelho, amarelo, ou para baixo pontos, isso significa que o dispositivo não está funcionando.

Expanda a entrada para Dispositivos de imagem de Clicar com o botão esquerdo sobre a seta para a direita apontando ao lado da entrada Dispositivos de imagem.

Nota: Você também pode verificar o microfone e alto-falantes aqui. Os passos de resolução de problemas são idênticos, embora você faria ir para a entrada para entradas e saídas de áudio E Som, vídeo e controladores de jogos em vez de dispositivos de imagem, para microfones e alto-falantes.

dispositivos de imagem Windows Device Manager

Então clique com o botão direito no dispositivo, ou dispositivos, localizados por baixo Dispositivos de imagem. Isso traz um menu de contexto. No menu de contexto, escolha Atualizar driver. Então escolha Pesquisar automaticamente software de driver atualizado. Se você tiver sorte, isso vai resolver o problema. Se isso não acontecer, escolha Propriedades no menu de contexto.

Propriedades gerenciador de dispositivos dispositivos de imagem do menu

Você tem duas opções aqui. Você pode tentar reinstalar os drivers. Neste caso, você precisaria localize o modelo da sua webcam e vá para o site do fabricante para suporte de driver.

Alternativamente, você pode optar por desinstalar o dispositivo e reinicie o computador. No menu Propriedades, escolha Desinstalar e depois reinicie o computador.

janelas do controlador de desinstalação gerenciador de dispositivos

Escolha a webcam padrão, alto-falantes ou Microfone

Janelas nem sempre será o padrão automaticamente para o dispositivo correto. Para configurar os dispositivos corretos como o padrão, você precisa ir para o Windows Sound. Open Search do Windows e Tipo de som. Então clique no som ícone. Você também pode chegar a isso através do Painel de Controle.

Windows Sound

A partir do Windows Sound, clique com o botão direito no dispositivo sofrendo dificuldades. Em seguida, no menu de contexto que você pode escolher Definir como dispositivo padrão ou Definir como Communications padrão do dispositivo. Se você defini-lo como o dispositivo de comunicação padrão, ele se tornará automaticamente o padrão sempre que Skype é lançado. Se o dispositivo não estiver conectado, ele será exibido com um ícone vermelho no seu lado inferior direito. Se ele foi desativado, você verá um ícone de seta apontando para baixo. Se ele está funcionando corretamente, você verá um ícone verde.

dispositivo Definir como som padrão

Depois de configurar o dispositivo como padrão, reinicie o computador. Então iniciar o Skype e ver se ele está funcionando corretamente. Se não for, você pode ter um problema de hardware que requer um técnico. problemas de som intermitentes são um sinal freqüente de falha de hardware.Como corrigir intermitente problemas de som no WindowsComo corrigir intermitente problemas de som no WindowsProblemas de som são irritantes. Duplamente assim quando estão intermitentes. Veja como você pode diagnosticar e resolvê-los no Windows.consulte Mais informação

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