5 Dicas para a execução de uma conta no twitter negócio

Não é nenhum segredo que o Twitter pode ser usado como uma grande ferramenta de marketing. Toda grande empresa, seja tecnologia relacionada ou não, provavelmente tem uma conta no Twitter. Tornou-se tão popular e essencial quanto ter um site. Mas, como com qualquer coisa, há uma boa forma e uma má maneira de usá-lo. Pequenos erros no Twitter são uma maneira muito rápida de alienar a sua base de consumidores.

Esta é uma lista de Dos básica e contras a considerar quando usar o Twitter para os negócios. A chave para a maioria dessas dicas é encontrar o equilíbrio certo e, claro, manter um ar profissional, enquanto você está nisso.

Começando

Pode parecer como seu direto, mas a primeira coisa que você deve ter certeza de fazer é adicionar uma imagem de perfil, biografia, um fundo relevante, e um link para o seu site antes de divulgar sua conta do Twitter.

Quando você cria sua conta no Twitter, não siga centenas de pessoas para tentar obter seguidores. Se o seu conteúdo é bom, você vai ser notado e as pessoas irão segui-lo. Se você está seguindo centenas de pessoas, em vez de ter apenas alguns seguidores, você está mais propenso a ser confundido com um spammer. Ou isso, ou eles vão tomar isso como um sinal de desespero para obter mais seguidores.

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Não seja um Bot

Não inundar seus seguidores. Espaço para fora seus tweets, assim como faria seus posts, de modo que eles não rapidamente ficar entediado com os seus tweets. Se você está streaming de seus posts em sua conta no Twitter, e usar um serviço como Feed do Twitter, certifique-se que você tem que definir a publicar em tempo real, em vez da granel. Vários tweets de arrancada consecutivamente são mais propensos a ser ignorado.

Auto-qualquer coisa não vai cair bem no Twitter. Não auto-DM quando você obter novos seguidores. As pessoas não esperam que você agradecê-los para seguir, por isso não fazê-lo.

Por trás das cenas

Use o Twitter para manter seus clientes conscientes da próxima manutenção em seu site, especialmente se você executar um site da comunidade. Não espere por eles para perguntar o que está acontecendo.

Reconheça sua Consumidor

Retweeting menções positivas do seu serviço ou empresa é muitas vezes apreciado, como está respondendo a todos os tweets dirigida a sua conta em tempo hábil. Mas, como com qualquer outro tweet, espaço-los. Não encha seus últimos tweets com retweets sozinho.

Ter uma conta Twitter abre sua companhia até lidar com questões de serviço ao cliente em um fórum público. Verifique se você tem o tempo para lidar com quaisquer dúvidas ou reclamações que são endereçadas à sua conta. É também preferível levar a discussão para um espaço mais privado como e-mail ou chat online.

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Interagir

Seja pessoal e envolvente. Não faça as pessoas sentir como sua conta de Twitter é um bot. Quanto mais eles se sentem como há uma pessoa real por trás da conta, o mais interativo que são susceptíveis de ser. Não vire sua conta do Twitter em um fluxo para o seu blog. As pessoas podem se inscrever para o seu blog se é isso que eles querem.

Compartilhar notícias da indústria interessante sobre seu campo. Mostrando que você estiver interessado em mais do que apenas a sua própria empresa vai fazer as pessoas mais propensos a segui-lo porque não recebendo mais do que eles podem obter a partir de seu site. Twitter oferece um meio único de interação com sua base de consumidores de modo a ter o máximo proveito dela.

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E se você estiver executando um serviço relacionado com o Twitter, não forçar as pessoas a auto-siga sua conta, e definitivamente não forçá-los para twittar sobre isso sem o seu consentimento durante o processo de autenticação. Essa é a maneira mais rápida de obter unfollowed e para impedir as pessoas de usar seu serviço. Dê-lhes a escolha. Se eles querem segui-lo, ou tweet sobre o seu serviço, eles vão.

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Você tem alguma dica ou truques para iniciar o seu próprio negócio Twitter? Deixe-nos saber nos comentários.