O que você deve fazer depois de cair para um fake golpe de apoio?

Imagine este cenário. Nos últimos meses, o seu computador se apresenta lento. Isso não pode estar certo, pode? Quero dizer, você só comprei no ano passado e a pessoa na loja disse que era realmente um bom computador. Ele disse que era prova de futuro.

Fora do azul, seus anéis fixos. Um jovem educado com um sotaque indiano confortavelmente familiar é na outra extremidade, e ele diz que ele é de suporte técnico da Microsoft. Ele diz que seu computador tem um problema. Um problema muito grande. Ele diz que seu computador tem um vírus. Mas você não precisa se preocupar. Ele é um especialista, e ele está aqui para ajudar.

Ele pede-lhe para instalar algo chamado TeamViewer, e logo o mouse está voando através de sua tela, mesmo sem você tocá-lo. Você vê-lo abrir mão de algo chamado de ‘Visualizador de eventos`, e com certeza você ver um monte de mensagens que procuram assustadores cada coloridos no mais brilhante vermelho. Cada identificável pela categoria ‘erro`. Estes são causados ​​pelo vírus no seu computador, disse o jovem agradável.

Video: EU CAI NO GOLPE !!!! GOLPE DOS ANÚNCIOS FALSOS CASAS BAHIA E AMERICANAS NO FACE !!!!

Ele pode corrigi-lo para você. Tudo que ele precisa é o seu número de cartão de crédito e para uma taxa ele promete que ele pode limpar o seu sistema e trazê-lo de volta ao estado primitivo era originalmente. Você concordamos, e € 200 é debitado da sua MasterCard. O jovem na outra extremidade fica na linha por mais dez minutos e instala um programa você nunca ouviu falar. Ele diz-lhe que uma grande decisão que você fez, e como tudo está agora bem. Ele, então, deixa, desejando-lhe um dia agradável.

O Scam Suporte Técnico Falso

É um dos golpes baseados telefone mais eficazes nos últimos anos, tendo como alvo a maioria dos usuários que possuem um computador para navegar na internet e processamento de texto. É, sobretudo, executado a partir de call centers no subcontinente indiano, e as vítimas podem ser encontrados em lugares tão distantes como a Nova Zelândia, Austrália, Reino Unido, Canadá e os EUA. Tim advertiu-nos por que você nunca confie um técnico de informática cold-calling. Além disso, ser avisado de que scamsters apoio falso tecnologia poderia encontrar uma maneira diferente de chegar até você.Cold Calling Computador Técnico: Não cair para a Scam assim [Scam Alert!]Cold Calling Computador Técnico: Não cair para a Scam assim [Scam Alert!]Você provavelmente já ouviu o termo "não golpe um scammer" mas eu sempre fui apaixonado por "não golpe um escritor de tecnologia" Eu mesmo. Eu não estou dizendo que somos infalíveis, mas se o seu esquema envolve a Internet, um Windows ...consulte Mais informação

Gravações dessas chamadas pintar um retrato de autoritário pessoas, educadas que soam como eles sabem o que estão fazendo. Chamam-no de ‘senhor` e‘senhora`. Ela escorre com legitimidade. Com isso em mente, não é de admirar por que as pessoas se apaixonar por eles?

O que torna este esquema ainda mais trágico é que não é óbvio, se as pessoas que fazem os telefonemas percebem que estão tomando parte em algo que é provável considerada uma atividade criminosa na maioria das jurisdições ocidentais. Será que eles realmente acreditam que eles estão ajudando as pessoas?

Tornar mais difícil para os scamsters

A prevenção é sempre melhor do que uma cura, e é sempre útil para tomar medidas contra ser enganado em primeiro lugar. Embora nenhum destes são uma bala de prata garantida contra quaisquer telefonemas mal-intencionados destinados para você parte do dinheiro, eles vão tornar a vida mais difícil para o scammer.

Em primeiro lugar, olhar para ofuscar o seu nome, endereço e número de telefone. Isto pode ser feito através da remoção de seus dados a partir de diretórios de terceiros, incluindo o público (também conhecido como editado) cadernos eleitorais do Reino Unido, e do diretório de telefone.

Se você é um adulto que está vivendo no Reino Unido, é quase certo que você está no registro eleitoral. Você sabia que o registo eleitoral tem uma versão ‘completa` e um editado? O único completo é usado para fins de identificação de quem é elegível para votar e para empresas como a Experian para verificar a identidade das pessoas que estão aplicando para o crédito. Esta versão do registo eleitoral nunca é vendido para empresas para fins de marketing.

No entanto, o mesmo não é verdade para a versão ‘editada` do registo eleitoral. Esta é livremente vendidos a quem quer, e é uma ótima maneira para os empreendedores golpistas para obter uma lista de pessoas a serem segmentados. No entanto, é muito fácil de retirar-se nesta lista. Basta enviar uma carta por escrito ao seu local de Registo Eleitoral Officer (ELO) e educadamente pedir-se a ser retirado do registo editado. Você teria também ser bem aconselhados a pagar o website do Serviço Telefônico Preferências (TPS) uma visita e optar por sair de todas as chamadas de marketing não solicitadas.

Ele também pode ajudar a esfregar seu nome e endereço do diretório de telefone. Nos EUA, você pode remover-se das Páginas Brancas, seguindo as instruções contidas aqui. Você também pode participar do registro Do Not Call. É gratuito e leva apenas um minuto.

Na Austrália, você faria bem para se juntar ao registro Do Not Call. Isso pode ser feito on-line, por telefone ou por correio. Basta seguir as instruções nesta página web. Além disso, você pode optar por não ser listado nas páginas brancas chamando o seu fornecedor de telefone e pedir para que possa ser categorizado como um número ‘silenciosa`. Isto irá removê-lo a partir do site Páginas Brancas e de quaisquer futuras listas telefônicas impressas. Infelizmente, algumas operadoras de telefonia cobrar por este serviço.

Embora nenhuma dessas ações garante que você não vai ser vítima do golpe do telefone mencionado anteriormente, ela assegura que é mais difícil para as pessoas a ter acesso ao seu número de telefone. Ele também fornece-lhe com algum recurso com as autoridades se você receber chamadas de marketing não solicitadas após opting out.

Finalmente, você pode ser bem aconselhados a ler sobre como esses contras telefone trabalhar. Troy Hunt é um pesquisador de segurança e desenvolvedor de software australiano que incansavelmente pesquisou as pessoas, as motivações e os métodos por trás do falso esquema de suporte de TI. Seu blog é um excelente ponto de partida para qualquer investigação sobre eles.

Após a Scam ocorreu

Infelizmente, algumas pessoas encontram-se sendo levado por esses telefonemas e bifurcação para fora uma quantidade enorme de dinheiro, muitas vezes ao som de centenas de dólares. É neste ponto em que você começar a pensar em controle de danos.

Se você concedeu o acesso de chamadas para o seu computador, você não deve mais considerar o seu computador para ser seguro ou limpo. Ele pode ter instalado qualquer número de programas, mudou qualquer número de configurações, ou mesmo instalado um vírus. Em suma, você não pode mais confiar nele. Portanto, você faria bem para simplesmente backup de todos os seus arquivos e reinstalar o sistema operacional. Enquanto isso é tedioso e irritante, ele garante que o seu computador é revertido para um estado primitivo, como era antes de ser comprometida.O que fazer se o computador for infectado por um vírusO que fazer se o computador for infectado por um vírusOs vírus são o flagelo estamos todos com medo. Vamos dizer que você seguiu todos recomendado dicas de segurança para proteger o seu computador e você ainda acabou ficando infectadas, como você deve ter notado uma vez que um ...consulte Mais informação

em segundo lugar, você deve lidar com a obtenção de seu dinheiro de volta. Se você pagou com cartão de crédito ou débito, você deve entrar em contato com o banco emissor e explicar a situação e solicitar um estorno. Seu sucesso vai variar de acordo com a jurisdição onde você vive, como resultado da variação na legislação de protecção do consumidor em cada país. Eu também encorajamos você a cancelar o seu actual cartão de crédito ou débito e solicitar a substituição do seu banco, a fim de evitar repetir compras.

Eu também incentivá-lo fortemente para solicitar uma cópia do seu relatório de crédito. Considerando que o atacante foi capaz de contatá-lo, identificá-lo pelo nome, ter acesso ao seu computador e foi fornecido com um cartão de crédito, é seguro dizer que ele só pode ser considerado prudente manter-se atento para qualquer pessoa usando sua identidade para obter crédito.

Video: Cai no golpe financeiro, o que devo fazer?

Nos Estados Unidos, a lei federal permite aos consumidores acessar seu relatório de crédito uma vez a cada doze meses para nenhuma carga. AnnualCreditReport.com é um site dirigido conjuntamente pelas três principais agências de informação de crédito nos EUA. Ao fazer login, você pode ver uma cópia do seu relatório de crédito (score sans crédito) e pode verificar se a sua identidade foi roubada.

Não é sua culpa

Como alguém que já foi vítima de fraudadores online, eu sei em primeira mão quão terrível é. Você se sente incrivelmente tolo e com raiva. Mesmo que alguém agiu com malícia contra você, você não pode ajudar, mas sinto como se fosse de alguma forma sua culpa. É quase como se você se sentir culpado. E se você tiver sido vítima de um falso esquema de suporte de TI, as probabilidades são bastante sólido que você se sentir assim também.

Mas você não deve. A razão pela qual esses golpes são tão eficazes é porque eles são absolutamente convincente para um público não técnico. As pessoas do outro lado da linha são educados, encantador e confiante. Eles soam como eles sabem o que estão fazendo. Eles soam legítimo. Não é sua culpa que você estava enganado, e você não deve se culpar.

Conclusão

O falso esquema de suporte de TI é um con particularmente pernicioso que presas sobre a confiança e menos tecnicamente capazes. Ele tem sugado em centenas de milhares de dólares, e é um spinner dinheiro lucrativo para aqueles que estão por trás dele. Ainda assim, permanece um ataque desprezível em pessoas que não merecem, com um custo pessoal muito real para as suas vítimas.

Você já foi levado por ele? Você conhece alguém que tem? Conte-nos tudo sobre isso nos comentários abaixo.

Crédito de imagem: Justin Brockie, Jon Philips, 401k 2013, Jean-Etienne Minh-Duy Poirrier