Como alavancar uma comunidade online em torno de qualquer coisa

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As comunidades online são toda a raiva estes dias. Blog popularidade ainda está em ascensão. As redes sociais estão crescendo com a atividade. mídia social é apenas começando. Algumas fontes relatam que cerca de 1 em cada 4 pessoas passam mais tempo online do que eles fazem dormir. O que tudo isso significa? As comunidades online são hoje mais relevante e prevalente do que jamais foram antes.

Ouça. Eu tenho algumas boas notícias e más notícias para você, e então eu tenho mais algumas boas notícias em cima disso. Primeiro, a boa notícia: qualquer um pode começar sua própria comunidade online. A tecnologia está tudo lá apenas esperando por você para dar uma mão dela, e fazer uso dele. Isso é o que você quer.

Em segundo lugar, a notícia ruim: qualquer um pode fazer sua própria comunidade online. Isso significa que a Internet está cheia de fóruns vazios, sites chato e comunidades cidade fantasma que viu seus 15 minutos de fama e desvaneceu-se rapidamente para fora da existência. Isto é não o que você quer.

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Em terceiro lugar, a boa notícia novamente: Eu vou lhe mostrar como você pode criar uma comunidade online que irá não só sobreviver, mas prosperar. Como a maioria das coisas na vida, você vai precisar de um pouco de sorte, a longo prazo, mas continue lendo para descobrir o que você pode fazer para maximizar suas chances de sucesso.

Você precisa: Finalidade

A primeira coisa que você precisa em qualquer comunidade online é propósito. Qual é a sua razão de ser? O que você pode oferecer às pessoas que não podem obter noutros locais? Por que as pessoas devem participar na sua comunidade e não algum outro?

Para ser claro, eu não estou dizendo que você precisa vender um produto físico. Você não precisa mesmo de dar aos usuários qualquer coisa tangível. O que você Faz necessidade é uma razão para as pessoas a visitar o seu site (ou blog, fórum, etc.) em uma base regular.

Talvez você tem acesso a um grande número de especialistas em muitos campos diferentes. Uma idéia seria trazê-los todos juntos e levar algum tipo de Q&Uma comunidade. Esta comunidade online teria um objetivo: proporcionar às pessoas com acesso imediato a especialistas.

Mas suas idéias nem sequer precisa ser tão revolucionária. Talvez você quer começar um fórum on-line sobre um jogo de vídeo particular. Qual é o seu propósito? Para compilar uma montanha de top-notch orientações e estratégias de jogo? Para ter um relacionamento estreito com os desenvolvedores do jogo? Para fornecer um local central para torneios?

determinar a sua razão de ser. Uma comunidade online que existe apenas porque pode está fadado ao fracasso. Se você não pode verbalizar porque as pessoas devem participar, então ninguém vai participar.

Você precisa: Outreach

Então, agora você tem um propósito definido, mas a sua comunidade on-line ainda está preso com um grande número de membros de gordura de 1. Onde você vai a partir daqui? A resposta é óbvia: encontrar mais pessoas!

Mas isso é mais fácil dizer do que fazer. Esta parte vai exigir muito esforço de você - esforço suficiente para que só ele pode desanimá-lo de continuar. Neste ponto, você precisa realmente acredita em seu propósito, ou então você acabará por desistir quando as coisas ficam difíceis.

A construção de uma sociedade é tão simples como dizer às pessoas sobre a sua comunidade e perguntando se eles estão interessados ​​em aderir. Tenha muito cuidado, embora! Se você enviar um e-mail em massa a todos em seu livro de endereços ou fazer um post rápido para Facebook e esperar que as pessoas para participar da sua comunidade em massa, você está muito enganado.

As pessoas não estão olhando para ser anunciado para. Não tente jogar sua comunidade como muitos participantes potenciais como você pode encontrar e espero que alguns vão ficar por aqui. Em vez disso, conversar one-on-one. Personalize seu convite. Mostre-lhes que você não se preocupam com números- mostrar-lhes que você se preocupa comunidade.

Você precisa: Engagement

Até agora, talvez você tem uma dúzia ou membros de forma regulares e ativos participantes em sua comunidade. Impressionante! Esse número pode ser pequeno, mas é duas mãos maior do que o que você começou com. Você já superei o galo duro, mas ainda há muito mais para você fazer.

Agora que você tem algumas pessoas conversando afastado, você não pode abandoná-los. Claro, eles podem postar tópicos e enviar mensagens por conta própria. Ele ainda parece que o site irá prosperar sem o seu envolvimento. Mas isso seria um erro.

Você trouxe essas pessoas em com base em uma promessa de comunidade. Eles estão aqui porque acreditam no seu propósito e eles estão interessados ​​em ajudar você a construir sobre essa plataforma. Se você se afastar, mesmo por um momento, eles vão pensar que todo o projeto foi abandonado e, em seguida, eles vão sair, também.

A coisa certa a fazer é engajar seus usuários. Você tem-los através da porta, mas você ainda precisa para mantê-los ao redor. Alimente conteúdo. discussão Spark. Faça o que for preciso para mantê-los de crescer entediado. Quanto mais você ficar em contato com todos, o mais provável é que vai ser para ficar por aqui e vê-lo passar.

Você precisa: Gestão

Uma vez que você começar a ganhar força e construir uma comunidade de mais de 20 pessoas, você vai precisar de um gerente da comunidade. Poderia ser você, poderia ser outra pessoa, mas o aspecto mais importante é que a pessoa se preocupa com a comunidade e sua saúde. Como Richard Millington de FeverBee diz: “É absolutamente necessário ter alguém que acorda se preocupar com a sua comunidade, todas as manhãs.”

Quando eu digo “gestão”, não quero dizer alguém que implementa regras estritas e proíbe qualquer um que os divide. Se é assim que você deseja executar sua comunidade, então essa é a sua chamada. Por “gestão”, estou falando de alguém que pode atuar como o rosto ou na cabeça da comunidade. Alguém que mantém a comunidade focada, contratado, e crescente.

Quanto a moderar, você precisa fazer isso também. Você não pode deixar flamers e trolls destruir sua comunidade antes mesmo de ser retirado. Quando necessário, aplique o martelo proibição. Mas tenha em mente que os argumentos e discussões acaloradas são boas coisas. o drama moderado é útil porque mantém as coisas interessantes. Se você acabar com isso, sua comunidade apenas se transforma chato. As pessoas não ficar em torno de chato.

Você precisa: Dados

Já ouviu falar de Google Analytics? É uma ferramenta que blogueiros usam para acompanhar a popularidade de seu site: quantas pessoas estão visitando, quanto tempo eles ficar por, o que locais são de, quais páginas são eles visitam, e assim por diante.Confira as características do novo & Melhorou o Google AnalyticsConfira as características do novo & Melhorou o Google AnalyticsGoogle Analytics é a mais popular plataforma de análise de sites para proprietários de sites hoje. Há certamente outros para escolher, tais como as três ferramentas de código aberto Danny escreveu sobre o analytics gratuitos ferramentas rico ...consulte Mais informação

Isso é o que você precisa fazer. Se você quiser alavancar e fazer crescer uma comunidade online, você precisa encontrar uma maneira de reunir este tipo de dados e você vai precisar para aprender a analisar esses dados para obter informações úteis.

Por exemplo, se você ver que a maioria de seus novos membros são provenientes de um determinado site, ir dar uma olhada e ver o que é sobre a sua comunidade que os atrai. Se você estiver executando um blog, verificar quais artigos estão recebendo o maior atenção e descobrir porque. Se você estiver executando um fórum, olhar através dos tópicos e determinar quais tópicos de discussão são os mais interessantes para os seus membros.

Você precisa: Flexibilidade

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E, por último, você precisa estar disposto a adaptar a sua comunidade a mudança impulsos. Este é o senso comum no mundo dos negócios, e se aplica a comunidades online. Se você não evoluir, então você está perdendo um grande potencial e você vai perder membros que crescem cansado da mesma comunidade obsoleto.

Use seus dados analytics para determinar o melhor caminho para o futuro da sua comunidade. Se 90% dos seus usuários são provenientes da China, então você faria bem para acomodar esse fato, talvez até mesmo transformar sua comunidade em uma comunidade China-centric (se já não fosse). A única mudança como essa poderia impulsionar radicalmente o seu sucesso.

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Aqui está um exemplo de minhas próprias experiências. Alguns anos atrás, eu pioneiro de um site para um jogo PvP online que era novo (na época). Como um jogador competitivo, eu configurar o site como um hub para jogadores competitivos para se unir e participar em torneios. Isso não funcionou muito bem.

Acabei desenhando um monte de jogadores não qualificados mais recentes que estavam interessados ​​em assistir disse torneios, mas os jogadores altamente qualificados não se importava muito. Então eu adaptado. Eu alterei o foco do site, em vez com o objetivo de fornecer tutoriais de alta qualidade e guias que ensinam os jogadores mais novos a jogar melhor. Depois disso, o site explodiu em popularidade (relativamente falando).

Conclusão

Iniciando uma nova comunidade on-line é um trabalho árduo, independentemente do assunto de foco. Sim, as 6 dicas que eu listadas neste artigo irá ajudá-lo se você está tendo problemas, mas nada disso importa se você não tem perseverança ou paixão.

Uma comunidade online não será bem sucedida se a energia por trás dele realmente não se importa se for bem sucedido ou não. Perseverança e paixão não é garantia de sucesso, mas sem ele, sua comunidade é apenas uma bomba-relógio esperando para entrar em colapso em inexistência.