Queimado: por confiantes comentários de compra no focalprice.com é uma má idéia

“Absolutamente terrível”, eu escrevi, prosseguir para explicar exatamente o que estava errado com a luz LED que eu comprei de FocalPrice.com e proteger os futuros compradores contra a cometer o mesmo erro. Só a revisão nunca foi publicado: Quando me inscrevi para trás em um par de dias mais tarde para verificar nele, eu descobri que tinha sido inexplicavelmente marcado como Rejeitado:

A história

I primeiro descobriu sobre techiwi depois que eu escrevi sobre 3 sites de compras interessantes Oferecendo frete grátis Internacional. Um dos sites que eu mencionei foi DealExtreme, e techiwi foi mencionado nos comentários como uma alternativa.3 sites de compras interessantes Oferecendo frete grátis Internacional3 sites de compras interessantes Oferecendo frete grátis InternacionalPara os compradores internacionais, o transporte marítimo é muitas vezes uma grande dor: Os itens podem ser muito mais barato na web do que em seu país, mas uma vez que você levar em consideração o transporte, o chamado “assassino” negócios começam a olhar muito menos ...consulte Mais informação

Enquanto o título da revisão pode parecer contundente, o resto da revisão foi fundamentado e específico: Eu expliquei exatamente porque este lâmpada LED foi tão terrível. Quando você ligou, ele começou a mudar colors- a luz era incrivelmente fraca, tanto que você não podia nem ler com ele. para não mencionar as cores berrantes. Um produto verdadeiramente de baixa qualidade. Você tem que tomar minha palavra como pelo conteúdo de minha análise, no entanto, porque techiwi não me deixou acessá-lo após o fato. Você poderia pensar que, ao clicar a revisão título acima ( “Absolutamente terrível.”) Iria me levar a uma revisão projecto - mas você pode estar errado. Em vez disso, clique leva você a comentários existentes do produto:

Sim, eu me apaixonei por ele. Eu sei que eu deveria ter visto isso chegando - estes são incrivelmente óbvio comentários falsos, assim como os que temos demonstrado anteriormente como de detectar. Mas enquanto eu estava pronto para enfrentar comentários falsos, o que realmente me surpreendeu foi o que aconteceu quando eu tentei postar um honesto revisão descrevendo como verdadeiramente wares de Focalprice atroz são. Perplexo com a rejeição inexplicável, I enviado seu apoio ao cliente. Aqui está uma transcrição:O flagelo dos Web: comentários falsos & Como identificá-losO flagelo dos Web: comentários falsos & Como identificá-los"comentários do utilizador" são realmente um fenômeno muito recente. Antes da prevalência da Internet, comentários de usuários foram chamados depoimentos, e você só vê-los em comerciais de TV e páginas de produtos. Hoje em dia, qualquer um pode escrever qualquer coisa ...consulte Mais informação

Eu:

Olá,

Em 2013/09/13 02:23:12 I escreveu um comentário sobre o item em questão, intitulado “Absolutamente terrível.” Meu revisão foi preciso e descritivo - Eu expliquei exatamente o que é o problema com o produto. E, no entanto, foi marcado como “rejeitado” sem qualquer informação enviada para mim. Você tem uma política de publicar apenas comentários positivos? Por favor, posso saber por que a revisão não foi publicado?

techiwi:

Caro Erez,

Olá querida nosso sistema selecione a revisão automaticamente.

Atenciosamente

Natasha.Qi

Enquanto eu estou tocado “Natasha.Qi” me chamou de “querida”, você pode ver como a sério techiwi a tomar este. Só para ter certeza, eu lhes enviou outro e-mail:

Eu:

Olá Natasha,

O meu comentário negativo não foi publicado devido a “seleção automática”? Eu gostaria de verificar isso uma última vez, só para ter certeza que eu entendo isso.

Obrigado, Erez

techiwi:

Caro Erez,

sim, eu acho que se há pequenas estrelas talvez o sistema faz ot selecioná-lo.

Atenciosamente

Natasha

Como refrescante honesto! Bem, apenas contanto que estamos claros sobre tudo aqui. Focalprice não só postar comentários falsos para o futuro, mas eles realmente rejeitam honesto Comentários de se eles são negativos. E eles não me importo de dizer-lhe sobre isso, qualquer um! Verdadeiramente fantástico.

Hindsight Is 20:20

Após essa troca esclarecedor, eu fiz o que deveria ter feito em primeiro lugar: Eu fiz uma pesquisa no Google sobre techiwi. Entre as jóias que eu encontrei foi o seguinte vídeo, que apresenta um homem imitando guindastes de papel (sim, realmente):

Eu, então, cavou um pouco mais, com a ajuda do companheiro MakeUseOf editor Saikat, e encontrou esta entrada Scambook interessante sobre techiwi, com não menos de 31 queixas sobre techiwi:

Como você pode evitar My Mistake

Nós discutimos como os fabricantes, por vezes, manipular opiniões on-line mesmo em sites respeitáveis, então perceber como techiwi desonesto é realmente não deve vir como um choque. Ainda assim, eu consegui fazer este erro. Para evitá-lo, eu sugiro as seguintes dicas:4 maneiras online Comentários estão sendo manipulados pelos fabricantes4 maneiras online Comentários estão sendo manipulados pelos fabricantesFabricantes e empresas realmente manipular comentários em uma variedade de maneiras aqui mesmo na Internet. É tudo sobre a boa imprensa, é claro. No entanto, alguns aspectos são sketchier do que outros como você vai em breve ser capaz ...consulte Mais informação

• Cuidadosamente pesquisar qualquer novo site que você está requisitando bens físicos a partir.
• Stick para comprar baratos, pequenos produtos em primeiro lugar, se possível. Eu tomei este conselho mim mesmo - a luz do LED foi a minha terceira ordem techiwi. As duas primeiras foram ímãs de terras-raras, que muito pouco pode dar errado com.
• Comente o primeiro produto assim que você obtê-lo, apenas para se certificar sua análise na verdade é postado.

Ah, e por todos os meios, absolutamente evitar FocalPrice.com - a menos que você gosta de ficar produtos quebrados e ter suas opiniões negativas censurado, isso é.

Agora, vá em frente e conte-nos sobre suas próprias experiências de compras online negativos? Você já enfrentou uma situação em que a sua queixa e comentários foram ignoradas? Derramá-lo nos comentários.